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华兴镇人大:“四个到位”提高代表意见建议办理质量
2015-12-07 11:46:58   来源:   点击:

   华兴镇坚持问题导向,建立办理代表意见建议清单制度,按照“办理前有分工,办理中有督查,办理后有反馈”的要求,做到责任到位、措施到位、督促到位、反馈到位,切实提高代表意见建议的办结率和满意度。

   一是责任落实到位针对提出的意见建议问题,原汁原味进行梳理汇总12件,其中:涉及农业农村工作  5  件、民政计生等社会事业  2件、场镇建设和交通工作  3  件、文化民生事业 2 件,根据领导分工和部门职责,形成《人大代表意见建议办理责任分解表》,主动争取党委的领导和政府的支持,逐一细化落实责任,建立“一个事项,一个小组,一个领导,一个办所,一抓到底”的责任机制,并召开政府行政办公会议,专题进行认真研究、交办和培训,对办理工作作出规范要求,确保责任到人头到单位到事项,真正有单位承办,有领导负责,有人员落实。

二是细化措施到位。在办理前,各责任单位根据交办任务,认真分析所提意见建议的现状和根源,找准问题存在的结症,聚焦问题不散光,不回避,一项一项列出需要办理事项的具体措施,制定具体的工作方案,采取有效措施认真办理。在办理中,通过责任领导带队逐一上门走访、邀请代表深入现场实地调研等措施,与提出意见建议的人大代表进行面对面、心贴心、实打实的沟通交流,征求代表对办理措施的意见,强化责任单位与人大代表的联系、沟通、互动,做到人人见面,事不漏项,让代表知所情、知所因、知所难、知所为。

三是督促跟踪到位。镇人大采取“面对面督促”和“背靠背问效”相结合的措施,加强办理工作的跟踪督促。一方面坚持每月一次“回头看”,对意见建议办理工作进展,向责任单位“面对面跟踪”,及时更新完善《代表意见建议办理进度台账》。另一方面,镇人大通过展代表小组活动、走访代表、不定期调查等方式,直接向代表了解意见建议的办理落实情况,对办理工作进行“背靠背问效”。对办理不彻底或不到位的,要求责任单位限期办理。

四是反馈评价到位。责任单位根据办理措施和办理结果,认真填写《代表意见建议办理情况满意度反馈表》,向所提意见建议的代表面对面反馈办理结果,征求代表对意见建议办理情况的满意度,由代表本人在反馈表上作出评价并签字,并交镇人大存档备案,销号管理。

   今年以来,华兴镇人大代表提出的意见建议 12 件,现已办结12件,代表满意12件,办结率和满意度均达到100%。

(华兴镇人大主席 张朝敏供稿)


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